Privacy

Informazioni sul trattamento dei dati personali

Questa pagina, ai sensi dell’articolo 13 del Regolamento (UE) 2016/679 (di seguito "RGPD"), descrive le modalità di trattamento dei dati personali degli utenti che consultano il sito web accessibile per via telematica a partire dal seguente indirizzo: https://poliss.regione.liguria.it.

Le informazioni fornite non riguardano altri siti, pagine o servizi online raggiungibili tramite link ipertestuali eventualmente pubblicati nel sito, ma riferiti a risorse esterne al dominio regionale ed eventualmente consultati dall’utente tramite link.

Titolare del trattamento

A seguito della consultazione di questo sito possono essere trattati dati relativi a persone fisiche identificate o identificabili.
Il Titolare del trattamento dati è l’Azienda Ligure Sanitaria della Regione Liguria (A.Li.Sa.) Sede legale in Piazza della Vittoria, 15 - 16121 Genova. - PEC: protocollo@pec.alisa.liguria.it.

Responsabile Protezione Dati

Il Responsabile della Protezione dei dati (RPD)/Data Protection Officer (DPO) è contattabile all’indirizzo rpd.alisa@regione.liguria.it.

Finalità del trattamento

I dati personali, raccolti attraverso il portale Po.Li.SS., sono trattati nel rispetto dei principi di correttezza, liceità, minimizzazione dei dati e tutela della riservatezza per le seguenti finalità:

OPERATORI
Il Portale Ligure Socio-Sanitario è dedicato agli operatori dei servizi socio-sanitari, pubblici e privati accreditati (a titolo esemplificativo e non esaustivo, A.Li.Sa. AA.SS.LL., MMG, PLS, Strutture private convenzionate, Comuni, Forze dell’Ordine) e rappresenta un unico punto di accesso, mediante apposite credenziali, agli applicativi online loro destinati.

Il sistema informativo socio-sanitario è un’infrastruttura informatica centrale a livello regionale a sostegno dei percorsi assistenziali dei cittadini liguri, ad uso degli addetti ai lavori. Ciascuno, per la propria area di interesse e nell’ambito della propria attività professionale, può accedere a sezioni diverse del portale.

UTENTI/ASSISTITI
Il Portale Ligure Socio-Sanitario è dedicato ai servizi socio-sanitari rivolti a minori e famiglie, disabili, anziani, persone con problemi di salute mentale, persone affette da dipendenza e HIV, mediante percorsi assistenziali integrati che prevedono la costruzione del Piano Assistenziale Individuale (PAI) redatto dagli operatori con la partecipazione attiva degli utenti o di chi li rappresenta e dei loro familiari.

Attraverso il suddetto Portale gli assistiti possono:

  • ricevere informazioni in merito ai servizi di assistenza socio-sanitaria e delle modalità per ottenere tale assistenza
  • accedere, mediante credenziali SPID, ai servizi on line ad essi rivolti (ad esempio, anagrafe sanitaria per cambio MMG).

Ciascuna procedura amministrativa/procedura applicativa accessibile dal Portale per sua natura potrebbe fare capo a diversi Titolari del trattamento, essere fondata su diverse basi giuridiche e perseguire diverse finalità. Per questa ragione, ogni procedura prevede una specifica informativa sul trattamento dati personali che può essere reperita on line oppure presso le diverse strutture di accoglimento delle richieste e/o erogatrici.

Base giuridica del trattamento e natura del conferimento

I dati personali indicati in questa pagina sono trattati da A.Li.Sa. nell'esecuzione dei propri compiti di interesse pubblico o comunque connessi all'esercizio dei propri pubblici poteri, comprensivi degli obblighi di trasparenza ed informazione della cittadinanza sui servizi e sull'offerta di salute erogata.
Il conferimento dei dati personali eventualmente richiesti agli interessati per queste finalità è facoltativo, ma il mancato conferimento potrebbe comportare, in alcuni casi, l'impossibilità di attivare i servizi richiesti.

Tipologia di dati trattati e tempi di conservazione

Dati forniti volontariamente dall’interessato

L'invio facoltativo, esplicito e volontario di posta elettronica agli indirizzi indicati su questo sito, nonché la compilazione e l'inoltro di eventuali moduli presenti sul sito, comporta l’acquisizione dei dati di contatto del mittente, necessari per rispondere alle richieste, nonché degli eventuali altri dati personali inclusi nelle comunicazioni.
Specifiche informative verranno pubblicate nelle pagine del sito predisposte per l'erogazione di determinati servizi.

Dati di navigazione

I sistemi informatici e le procedure software preposte al funzionamento del sito del Portale Ligure Socio Sanitario (Po.Li.SS) acquisiscono, nel corso del loro normale esercizio, alcuni dati personali la cui trasmissione è implicita nell'uso dei protocolli di comunicazione di Internet. In questa categoria di dati rientrano gli indirizzi IP o i nomi a dominio dei computer utilizzati dagli utenti che si connettono al sito, gli indirizzi in notazione URI (Uniform Resource Identifier) delle risorse richieste, l'orario della richiesta, il metodo utilizzato nel sottoporre la richiesta al server, la dimensione del file ottenuto in risposta, il codice numerico indicante lo stato della risposta data dal server (buon fine, errore, ecc.) e altri parametri relativi al sistema operativo e all'ambiente informatico dell'utente. Tali dati sono necessari per la fruizione dei servizi web per finalità correlate al corretto funzionamento dei servizi offerti.

I dati di navigazione non persistono per più di sette giorni (salve eventuali necessità di accertamento di reati da parte dell'Autorità giudiziaria).

Destinatari dei dati personali e misure di sicurezza

I suoi dati personali potranno essere conosciuti da:

  • persone fisiche autorizzate dal Titolare al trattamento di dati personali (es. dipendenti e collaboratori)
  • soggetti che possono fornire servizi strumentali alle finalità di cui sopra, alcuni dei quali agiscono in qualità di Responsabili del Trattamento; tra questi ultimi è compresa Liguria Digitale S.p.A. - Parco scientifico e tecnologico di Genova - via Enrico Melen, 77 - 16152 Genova che cura la gestione tecnica del portale
  • Google per l’acquisizione dei font (solo i dati di navigazione)
  • soggetti pubblici, enti o autorità a cui sia obbligatorio comunicare i suoi dati personali in forza di disposizioni di legge o di ordini legittimamente impartiti.

I dati personali sono trattati con strumenti automatizzati per il tempo strettamente necessario a conseguire gli scopi per cui sono stati raccolti. Adeguate misure di sicurezza sono adottate per prevenire perdite, usi illeciti o non corretti dei dati ovvero accessi non autorizzati. Ogni operazione di trattamento avviene con un elevato livello di sicurezza.

Trasferimenti dei dati personali

I suoi dati di navigazione sono condivisi con Google per l’utilizzo dei font, fatta salva l’applicazione delle garanzie dell’art. 44 e seg. del Capo V del RGPD.

I Suoi diritti privacy ex artt. 15 e ss. del RGPD

Ai sensi degli articoli 15 e seguenti del RGPD, nei casi previsti, l’interessato ha il diritto di chiedere ad A.Li.Sa. in qualunque momento, l'accesso ai propri dati personali e la rettifica o la cancellazione degli stessi o la limitazione del trattamento che li riguarda o di opporsi al trattamento.

Le richieste vanno rivolte per iscritto al Titolare del trattamento dei dati personali Azienda Ligure Sanitaria della Regione Liguria (A.Li.Sa.) con sede in Piazza della Vittoria, 15 16121 Genova nella persona del Commissario Straordinario legale rappresentante pro-tempore (Dati di contatto: e-mail protocollo@pec.alisa.liguria.it, centralino telefonico 010 548 4162) anche per il tramite del Responsabile Protezione Dati sempre raggiungibile all’indirizzo rpd.alisa@regione.liguria.it.

In ogni caso, l’interessato ha sempre diritto di proporre reclamo all'Autorità di Controllo competente (Garante per la Protezione dei Dati Personali), ai sensi dell'art. 77 del RGPD, qualora ritenga che il trattamento dei tuoi Dati Personali effettuato mediante questo Portale sia contrario alla normativa in vigore.

Modifiche

La presente privacy policy è in vigore dal 15 febbraio 2021. Alisa si riserva di modificarne o semplicemente aggiornarne il contenuto, in parte o completamente, anche a causa di variazioni della normativa applicabile.

Alisa invita quindi gli utenti a visitare con regolarità questa sezione per prendere cognizione della più recente ed aggiornata versione della privacy policy in modo da essere sempre aggiornati sui dati raccolti e sull’uso che ne fa Alisa.

Trattamenti realizzati dai diversi Titolari

Ulteriori informazioni sui trattamenti realizzati dai diversi Titolari delle specifiche prestazioni socio sanitarie sono reperibili come segue:

Alisa: Politica della privacy - Informazioni generali per utenti

Asl1: Politica della privacy - Informativa Regolamento Generale sulla Protezione dei Dati, generale aziendale (per pazienti ed utenti)

Asl2: Privacy - pagina delle informative - Informazioni generali relative al trattamento dei dati personali degli assistiti

Asl3: Privacy - Informativa privacy

Asl4: Privacy - pagina delle informative - Informazioni generali relative al trattamento dei dati per pazienti e utenti

Asl5: Privacy - pagina delle informative - Informazioni generali

Cookie policy

Definizioni, caratteristiche e applicazione della normativa

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