Procedure per la risoluzione di eventuali problemi di accesso agli applicativi 

In caso di problemi alla consultazione dei contenuti dei siti, accertarsi di aver scaricato l'ultima versione del browser Chrome (attivabile da tutti i sistemi operativi tramite il sito di Google) oppure l'ultima versione di Internet Explorer (attivabile dai sistemi operativi Microsoft Windows tramite il sito Microsoft).

In caso di messaggio di errore "credenziali non valide" procedere all'adeguamento della password di accesso tramite la procedura guidata "dimenticata password" (in calce alla finestra di richiesta delle credenziali) utilizzando possibilmente lo stesso indirizzo mail indicato al momento della registrazione e facendo attenzione, al momento della reimpostazione della password, alla distinzione tra lettere maiuscole e minuscole.